若你遇到的是無法登入或無法使用 Heptabase的問題，請你直接寫信給 [email protected] ，我們會在上班日的 24 小時內回覆你。
若你可以使用 Heptabase ，並且在裡面遇到了各種使用時發現的 bugs，請你在 Heptabase 裡面，點選左下角的 "Help & documentation" 按鈕，並且選擇 "Bug report & Submit feedback" ，將你想要回報的內容回報給我們。
若你有其他任何不確定的問題想要詢問，你三種方式都可以選擇：
在 Heptabase 裡面透過步驟 2 的做法直接詢問我們。
寄信給 [email protected] 詢問。
到 Discord 社群詢問團隊成員或其他社群成員。
透過前兩種方式詢問的問題以及回報的問題，我們都能夠更完整地追蹤進度。但若你更喜歡與其他用戶交流討論， Discord 社群也是很棒的選擇。
關於這部分的比較，歡迎參考什麼時候該在 Heptabase 裡面回饋？什麼時候該在 Discord 裡面回饋？這篇文章的說明。