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我看到 "Login process failed" 或者 "Session expired" 的錯誤

2 個月前已更新

如果你在登入 Heptabase 時看到 "Login process failed" 或者是 "Session expired" 的錯誤通知,可以嘗試看看下列幾種解決方法:

  1. 切換另一個網路,例如手機熱點。

  2. 假設你的網路環境有使用 VPN 或者是防火牆的設定,請調整或關閉相關設定。

  3. 假設你是使用 Google sign-in ,請你試試看登出 Google 帳號再重新登入一次,接著再登入 Heptabase。

假設上述做法都沒有辦法解決問題,請你聯絡客服團隊,我們會協助你調查問題。

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