若要永久刪除帳號，請使用帳號綁定的 email 寄信至 [email protected]，或直接在既有的客服對話中提出。我們會為你的帳號開啟「刪除帳號」選項。
開啟後，請前往 Heptabase 的「設定 > 進階」，選擇「刪除帳號」，並由你自行完成刪除流程。客服只負責開啟選項，不會代替你刪除帳號。
如果沒有看到「刪除帳號」選項，不需要安裝任何額外軟體。請使用 Cmd/Ctrl + R 重新整理 Heptabase 兩至三次。若仍未出現，請切換至其他網路（例如手機熱點）並再次重新整理。必要時，也可以改用其他電腦登入並完成刪除。
帳號一經刪除即為永久刪除，且無法復原。
完成「刪除帳號」後，你的帳號及其相關資料（包括伺服器端備份副本）會立即永久刪除。我們不會另外保留任何寬限期副本。