我想刪除所有 Heptabase 資料，重新開始，該怎麼做？
目前沒有一鍵重設功能。以下步驟可在桌面版或網頁版手動清理卡片、白板物件與日誌內容，但不會完全重設帳號或移除所有資料類型。帳號與訂閱會保留。
開始前，若要保留副本，請從 Settings → Backup → Export now 匯出備份。確認正在操作正確工作區，並在永久刪除前閱讀下方範圍說明。
1. 刪除卡片
從左側欄開啟卡片庫（Card Library）。
拖曳選取框選取多張卡片。
按 Delete，或按右鍵選擇 Delete。
重複直到刪除所有卡片。
2. 刪除剩餘白板物件
刪除卡片後，白板可能仍有文字、繪圖、分區、心智圖等非卡片物件。請繼續清理：
逐一開啟白板。
按 Shift + 1，將視野移到白板內容中央。
拖曳選取框，選取剩餘物件。
按 Delete。
在每張白板重複操作。
3. 清除日誌
日誌無法直接從卡片庫刪除，請逐篇清除內容：
點擊日誌卡片開啟。
按 ESC 離開編輯模式。
按 Cmd/Ctrl + A 選取全部內容。
按 Delete 清除內容。
按兩次 ESC 完全退出。
之後該日誌就不會再顯示於卡片庫。
確認這些步驟會留下哪些資料
清除白板物件不等於刪除白板本身；清空日誌也不會刪除日誌日期。標籤及其資料庫屬性、獨立對話和其他工作區都需要另外檢查，不能假設已被上述步驟移除。
若也要刪除白板，請使用白板列表中的刪除操作。標籤另有 Delete tag。刪除對話來源白板前，先確認哪些對話要保留；永久刪除白板也會刪除以它為來源的對話。請見垃圾桶與關聯 AI 對話。
清理匯入內容前，請檢查 Readwise 等整合。若整合持續同步，可能再次帶入資料。若目的是移除全部帳號資料，而非部分內容清理，請聯絡客服。
4. 清空垃圾桶
檢查移到垃圾桶的項目並確認不再需要後，開啟 Trash，選擇 Empty Trash。這只會永久刪除該垃圾桶內的項目，不會移除其他地方的內容或完成帳號重設。永久刪除後無法從版本歷史復原。
注意：這是手動內容清理，不是完整帳號重設，不會刪除帳號或取消訂閱。若要刪除整個帳號，請聯絡客服。